2024年，勘察設(shè)計(jì)行業(yè)仿若破繭之蝶，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型浪潮的洗禮下，深度轉(zhuǎn)型期悄然開啟。舊有的格局已被打破，企業(yè)雖面臨風(fēng)雨交加的困境，卻也在變革的縫隙中尋找到點(diǎn)滴星光，新需求催生新領(lǐng)域，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)不斷增強(qiáng)，企業(yè)在變革中加快突破，以適應(yīng)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。基于此，上海天強(qiáng)管理咨詢有限公司梳理總結(jié)“2024年度勘察設(shè)計(jì)行業(yè)十大熱詞”，回顧過去一年勘察設(shè)計(jì)行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，記錄意義非凡的發(fā)展足跡，感受時(shí)代脈動(dòng)，感悟奮進(jìn)力量。

1.競(jìng)爭(zhēng)加劇

2024年，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，交通等傳統(tǒng)積極投資空間收緊，增量市場(chǎng)不斷減少，存量市場(chǎng)空間釋放步調(diào)緩慢，整個(gè)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)明顯感受到市場(chǎng)需求的緊縮，市場(chǎng)項(xiàng)目急劇減少，項(xiàng)目金額整體偏小。“有效需求”不足帶來的直接結(jié)果就是競(jìng)爭(zhēng)加劇。以江蘇省無錫市為例，下半年，某一路段提升改造工程施工項(xiàng)目報(bào)價(jià)約1200萬元，公示中標(biāo)人達(dá)到11家之多；一景區(qū)的綜合整治提升勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目，預(yù)估合同額約290萬元，引來了多家全國頭部和當(dāng)?shù)乇姸嗥髽I(yè)共同參與投標(biāo)。過度競(jìng)爭(zhēng)的浪潮洶涌澎湃，成為2024年行業(yè)的主旋律。同時(shí)，過度競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)也越發(fā)頻繁。2024年行業(yè)設(shè)計(jì)營收較以往同期有所下滑，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)重重，業(yè)績(jī)完成較往年滯后。根據(jù)天強(qiáng)發(fā)布的《2024年工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)三季度發(fā)展調(diào)研報(bào)告》，截至2024年10月末，81.1%的企業(yè)目標(biāo)完成情況在80%及以下，其中35.2%的企業(yè)在50%以下；51.6%的企業(yè)營業(yè)收入較往年同比減少。

2020-2024Q3勘察設(shè)計(jì)企業(yè)平均設(shè)計(jì)用率景氣指數(shù)走勢(shì)

注：該數(shù)據(jù)自2020年三季度開始統(tǒng)計(jì)；榮枯線是對(duì)發(fā)展景氣度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，高于榮枯線表明發(fā)展上行，低于榮枯線表明下行。

2.地方化債

2023年底以來，土地財(cái)政走弱、地方財(cái)政收支平衡壓力加大，新一輪債務(wù)置換加快推進(jìn)。2023年7月政治局會(huì)議提出要“有效防范化解地方債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定實(shí)施一攬子化債方案”，隨后2023年10月特殊再融資債加快落地，資金用途除了用于化解地方隱債之外，部分還可以用于償還政府拖欠企業(yè)款項(xiàng)，2023年10月至2024年11月共發(fā)行特殊再融資債1.7萬億元，額度逐漸從12個(gè)重點(diǎn)省份向非重點(diǎn)省份傾斜。2024年11月召開的十四屆全國人大常委會(huì)上同意地方政府債務(wù)限額增加6萬億元，并隨后進(jìn)一步疊加，將從2024年開始，連續(xù)五年每年從新增地方政府專項(xiàng)債券中安排8000億元，累計(jì)10萬億元專門用于置換隱性債務(wù)，化解地方債務(wù)壓力。

2024年以來，一系列化債組合拳作用直接、力度大，導(dǎo)向更為清晰。化債重點(diǎn)從側(cè)重于防風(fēng)險(xiǎn)向防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展并重轉(zhuǎn)變，工作思路優(yōu)化調(diào)整為以主動(dòng)化解為主，從點(diǎn)狀式排雷向整體性除險(xiǎn)轉(zhuǎn)變，后續(xù)化債節(jié)奏安排平穩(wěn)，有望均衡有序展開。對(duì)于絕大多數(shù)工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)而言，地方化債有序平穩(wěn)開展將有助于優(yōu)化應(yīng)收賬款以及回款情況，對(duì)改善資產(chǎn)質(zhì)量有更為積極的影響。同時(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范也將成為接下來許多工程設(shè)計(jì)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)話題。

3.低空經(jīng)濟(jì)

自2024年政府工作報(bào)告首次提及“低空經(jīng)濟(jì)”，并提出“積極打造生物制造、商業(yè)航天、低空經(jīng)濟(jì)等新增長引擎”之后，市場(chǎng)熱情持續(xù)高漲，體系化政策加快出臺(tái)，同時(shí)各地爭(zhēng)先開展試點(diǎn)，2024年成為低空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展元年。

從現(xiàn)有政策來看，低空經(jīng)濟(jì)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的重要方向之一，其連帶效應(yīng)十分顯著，各地也把產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)和場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)作為現(xiàn)階段發(fā)展重點(diǎn)，加速推廣“低空+”的新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)企業(yè)在應(yīng)急救援、物流配送、城市交通、時(shí)尚旅游、農(nóng)林生產(chǎn)等應(yīng)用場(chǎng)景中開展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)低空經(jīng)濟(jì)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合。基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，為托底低空經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各地也在加快相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多地已經(jīng)將通用機(jī)場(chǎng)等低空經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施納入到區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目清單中，其中蘊(yùn)含巨大市場(chǎng)空間。

在政策推動(dòng)下，目前市場(chǎng)上的低空經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到白熱化階段，而勘察設(shè)計(jì)行業(yè)仍處在“學(xué)步”階段，大多數(shù)企業(yè)依然以低空基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，結(jié)合低空飛行服務(wù)場(chǎng)景，探索低空經(jīng)濟(jì)維度的高端智庫型規(guī)劃設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)。此外，不少企業(yè)也在探索借低空經(jīng)濟(jì)這一場(chǎng)景，探索新質(zhì)生產(chǎn)力與設(shè)計(jì)的融合。例如，深城交聯(lián)合港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院探索以EPC模式承接低空基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；華設(shè)集團(tuán)依托自身成熟技術(shù)產(chǎn)品，推出“路智寶”“路域?qū)殹薄昂絼?wù)寶”等系列低空經(jīng)濟(jì)融合產(chǎn)品；蘇交科計(jì)劃與聯(lián)合飛機(jī)集團(tuán)成立合資公司，開展低空領(lǐng)域服務(wù)探索。

4.戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

當(dāng)前，我國正面臨經(jīng)濟(jì)增長引擎切換、去全球化及新技術(shù)周期開啟三大宏觀層面劇變，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)全要素生產(chǎn)率提升是必然選擇。新質(zhì)生產(chǎn)力是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生的當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力，加快培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)是重要發(fā)展路徑之一。

國資國企是培育戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)的主力軍，近年來，國務(wù)院國資委密切推動(dòng)央企加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，部署啟動(dòng)了“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)煥新行動(dòng)”等一系列行動(dòng)，取得了一定成效。2024年3月，國務(wù)院國資委進(jìn)一步明確了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方向，強(qiáng)調(diào)必須將戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展的重點(diǎn)。國務(wù)院國資委設(shè)定了到2025年中央企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的收入占比要達(dá)到35%的明確目標(biāo)，這意味著未來一年央企及其下屬的設(shè)計(jì)企業(yè)子公司將持續(xù)加大投入培育戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，打造增長新動(dòng)能。

推進(jìn)戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效發(fā)展。結(jié)合當(dāng)前的實(shí)踐來看，工程建設(shè)領(lǐng)域聚焦所在主業(yè)領(lǐng)域，通過技術(shù)賦能、加速產(chǎn)業(yè)培育、構(gòu)建創(chuàng)新體系、打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方式促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。例如，中國交建積極謀劃布局戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，明確發(fā)展8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域和25個(gè)細(xì)分賽道，選定現(xiàn)階段重點(diǎn)發(fā)力的海上風(fēng)電、北斗技術(shù)應(yīng)用、海上鋪纜鋪管等細(xì)分賽道，形成重大投資、產(chǎn)業(yè)并購、技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定等一攬子支持政策和具體舉措；中國鐵建設(shè)立中鐵建科技創(chuàng)新公司，定位為科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)的協(xié)同研發(fā)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化平臺(tái)，立足科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)，培育和孵化戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)。此外，作為央企創(chuàng)新聯(lián)合體牽頭單位，中國鐵建還聚焦工業(yè)軟件、人工智能、工業(yè)母機(jī)三個(gè)戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行謀劃創(chuàng)新布局。

5.數(shù)據(jù)要素

伴隨著數(shù)據(jù)成為繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)之后的第五生產(chǎn)要素，其在優(yōu)化資源配置、助力科技創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面的潛力已經(jīng)得到全面展現(xiàn)，成為構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素。2024年，圍繞數(shù)據(jù)要素的政策持續(xù)加碼，2024年下半年以來，我國出臺(tái)了從數(shù)據(jù)開采到數(shù)據(jù)利用、授權(quán)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的系列政策，包括《關(guān)于促進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》《國家數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》《關(guān)于加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的意見（征求意見稿）》《公共數(shù)據(jù)資源授權(quán)運(yùn)營實(shí)施規(guī)范（試行）（征求意見稿）》等，為數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展形成合力，同時(shí)繪制出到2029年數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模年均復(fù)合增長率超15%的宏偉藍(lán)圖。

當(dāng)前，數(shù)據(jù)要素應(yīng)用最大關(guān)注點(diǎn)在于數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表。2024年一季度，23家上市公司率先在資產(chǎn)負(fù)債表中披露“數(shù)據(jù)資源”相關(guān)數(shù)據(jù)，涉及多個(gè)細(xì)分行業(yè)，總金額達(dá)14.77億元。地方政府也積極探索，紛紛組建國有數(shù)據(jù)公司或集團(tuán)，其中城投類地方國有企業(yè)表現(xiàn)活躍。但“入表”只是走好第一步，掌握數(shù)據(jù)要素的關(guān)鍵在于運(yùn)營。相較于企業(yè)數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)，公共數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的權(quán)威性、通用性、公益性與可控性，其授權(quán)使用成為推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度落地的關(guān)鍵抓手之一。目前，已有部分城市規(guī)劃企業(yè)、城投公司下屬設(shè)計(jì)企業(yè)開始著手布局，應(yīng)用場(chǎng)景集中在交通運(yùn)輸、文化旅游以及城市治理領(lǐng)域。

6.國際化發(fā)展

面對(duì)嚴(yán)峻的國內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)，2024年許多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)紛紛將關(guān)注投向海外市場(chǎng)，雖然過去數(shù)年因?yàn)橐咔橛绊懸约皣H局勢(shì)緊張，“走出去”波折不斷，但今年以來，國際市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯回暖征兆。2024年1-9月，我國對(duì)外承包工程業(yè)務(wù)完成營業(yè)額7810.2億元，同比增長2.1%；新簽合同額12205.8億元，增長23.8%，同比增長漲勢(shì)喜人。迎合市場(chǎng)熱度，工程設(shè)計(jì)企業(yè)走向國際市場(chǎng)也更加積極主動(dòng)。4月，中南建筑設(shè)計(jì)院股份有限公司與烏茲別克斯坦政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，圍繞市政道路、醫(yī)療建筑等方向開展全過程咨詢、EPC、PPP等多種模式探索；5月，中信環(huán)境投資集團(tuán)有限公司同印尼國有資本投資公司（Danareksa）發(fā)表系列聯(lián)合公告、簽署系列聯(lián)合協(xié)議；南京市城建集團(tuán)也通過“借船出海”簽下海外首單——純電動(dòng)重卡充換電一體標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營。

中東和非洲地區(qū)成為本輪市場(chǎng)布局熱點(diǎn)。從數(shù)據(jù)來看，近年國內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)在中東、歐洲、非洲、拉丁美洲等多個(gè)地區(qū)市場(chǎng)均得到增長，其中，非洲地區(qū)已經(jīng)超越歐洲成為除了亞洲地區(qū)之外的第二個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。2023ENR“國際工程設(shè)計(jì)公司225強(qiáng)”中國企業(yè)的非洲市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到18%，中東地區(qū)也有14.2%，分別同比增長4.8%和3.6%；歐洲作為傳統(tǒng)重要市場(chǎng)，需求依然保持強(qiáng)勁，市場(chǎng)份額占比也在15.5%。在亞洲區(qū)域，東南亞則憑借產(chǎn)業(yè)園和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為目標(biāo)市場(chǎng)。從領(lǐng)域來看，新能源和基建是這一輪設(shè)計(jì)企業(yè)“出海”的重要抓手，特別是近年設(shè)計(jì)企業(yè)在電力和石油化工領(lǐng)域業(yè)務(wù)增長較快。

2015年至2024年1-9月對(duì)外承包工程完成營業(yè)額和新簽合同及增長率（單位：億人民幣） 數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部

7.城市更新與設(shè)備更新

2024年，城市更新工作開始步入深化推廣期。2024年上半年，國家層面通過系列政策持續(xù)細(xì)化實(shí)操指導(dǎo)。1月和10月，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部分別發(fā)布《第一批城市更新典型案例》（建辦科函〔2024〕31號(hào)）《實(shí)施城市更新行動(dòng)可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)做法清單（第三批）》（建辦科函〔2024〕342號(hào)），整理了既有建筑更新、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)和城市基礎(chǔ)設(shè)施更新改造、完整社區(qū)、活力街區(qū)、城市功能完善、城市生態(tài)修復(fù)等不同更新類型的具體案例，并從組織機(jī)制、實(shí)施模式、金融政策、盤活優(yōu)化存量資源的支持政策和技術(shù)方法等多個(gè)方面總結(jié)了過去城市更新項(xiàng)目的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以供市場(chǎng)參考。同時(shí)，2024年，設(shè)備更新全面鋪開，工業(yè)、建筑、文化旅游、交通、能源等全領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)覆蓋，發(fā)布了相應(yīng)的設(shè)備更新政策。在更新重點(diǎn)上，工業(yè)領(lǐng)域聚焦淘汰落后設(shè)備、升級(jí)高端先進(jìn)設(shè)備，推動(dòng)制造業(yè)向智能化、綠色化轉(zhuǎn)型；建筑領(lǐng)域以住宅電梯、供水等為重點(diǎn)，分類推進(jìn)設(shè)備更新，提升建筑的功能性與安全性；文化旅游領(lǐng)域致力于升級(jí)游客運(yùn)載、游樂設(shè)施及智慧文旅系統(tǒng)，優(yōu)化游客體驗(yàn)；交通領(lǐng)域涵蓋公路、水路、公共交通等細(xì)分領(lǐng)域的設(shè)備更新，提高交通設(shè)施的運(yùn)營效率；能源領(lǐng)域則重點(diǎn)推動(dòng)煤電機(jī)組“三改聯(lián)動(dòng)”以及輸配電、風(fēng)電、光伏、水電等設(shè)備更新與技術(shù)改造，保障能源供應(yīng)的高效與可持續(xù)。

8.降本增效

當(dāng)前，降本增效已不再是企業(yè)應(yīng)對(duì)短期下行壓力的應(yīng)激性舉措，業(yè)務(wù)收縮、裁員降薪、降低日常運(yùn)營成本等舉措降低的只是短期負(fù)擔(dān)，削弱的是企業(yè)長久的競(jìng)爭(zhēng)力和人才吸引力，無異于飲鴆止渴。越來越多企業(yè)將降本增效作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程推進(jìn)。“降本”是手段，“增效”是目的，“降本”應(yīng)當(dāng)在“增效”過程中動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)。降本增效的本質(zhì)是管理改進(jìn)，屬于企業(yè)主動(dòng)的改革舉措，而不是危機(jī)來臨時(shí)的權(quán)宜之計(jì)。

2024年以來，圍繞降本增效設(shè)計(jì)企業(yè)開展了諸多探索嘗試，其大致分為以下幾個(gè)方向：第一，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升投入效能。2024年不少企業(yè)依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與自身戰(zhàn)略，精準(zhǔn)調(diào)整業(yè)務(wù)布局。一方面，果斷削減風(fēng)險(xiǎn)較高、前景不明的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，避免資源浪費(fèi)；另一方面，聚焦核心業(yè)務(wù)，加大投入與創(chuàng)新力度，提升業(yè)務(wù)的盈利能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。第二，優(yōu)化運(yùn)用管理，提升內(nèi)部效能。不少企業(yè)嘗試構(gòu)建和完善協(xié)同高效的市場(chǎng)運(yùn)營體系，并通過優(yōu)化內(nèi)部管理架構(gòu)，明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)部門間協(xié)作溝通。此外，推進(jìn)業(yè)務(wù)單元專業(yè)化整合以優(yōu)化資源配置，提升核心業(yè)務(wù)運(yùn)營效率與管理水平。第三，積極引入技術(shù)和數(shù)字化工具，提升生產(chǎn)效能。技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)降本增效的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，不少企業(yè)基于自身業(yè)務(wù)需求，積極探索新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用，深化數(shù)字化技術(shù)如BIM等在生產(chǎn)與管理中的應(yīng)用，同時(shí)成立數(shù)字化中心或引入先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)如AI，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新管理決策，培育數(shù)字化業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，提高生產(chǎn)效率與管理效能。

9.全面綠色轉(zhuǎn)型

2024年8月發(fā)布的《關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的意見》，在近年實(shí)踐的基礎(chǔ)上從社會(huì)各層面構(gòu)建起了綠色轉(zhuǎn)型的宏大架構(gòu)。隨著綠色轉(zhuǎn)型深化，技術(shù)日趨成熟，國家層面今年多次強(qiáng)調(diào)數(shù)字工具、技術(shù)對(duì)綠色轉(zhuǎn)型的助力。10月，中央網(wǎng)信辦秘書局、國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等10部門聯(lián)合印發(fā)的《數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)施指南》中明確要求，聚焦數(shù)字產(chǎn)業(yè)綠色低碳發(fā)展以及發(fā)揮數(shù)字科技企業(yè)創(chuàng)新作用兩大發(fā)展方向，促進(jìn)電力、采礦、冶金、石化、交通、建筑、城市、農(nóng)業(yè)、生態(tài)九個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的綠色化轉(zhuǎn)型。

當(dāng)前，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)推進(jìn)綠色轉(zhuǎn)型業(yè)從關(guān)注工程建設(shè)領(lǐng)域逐步向后端運(yùn)營延伸。例如，常州市建筑科學(xué)研究院集團(tuán)股份有限公司基于自主研發(fā)的“碳匠云平臺(tái)”進(jìn)行碳排放監(jiān)測(cè)，繼而提供從項(xiàng)目策劃到運(yùn)維階段的全生命周期碳管理；盛裕集團(tuán)與華建集團(tuán)、中冶南方與中新天津生態(tài)城等也均在綠色生態(tài)、綠色低碳經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域達(dá)成合作意愿。此外，在新型電力系統(tǒng)建設(shè)的要求之下，在儲(chǔ)能和用能端發(fā)力成為各類非電力設(shè)計(jì)行業(yè)尋求綠色化發(fā)展重要突破口，如建筑領(lǐng)域探索光儲(chǔ)直柔一體化建筑、煤炭領(lǐng)域探索“煤炭+新能源”協(xié)同發(fā)展模式等。

10.全員經(jīng)營

在市場(chǎng)內(nèi)卷的大環(huán)境之下，設(shè)計(jì)企業(yè)為大幅提升市場(chǎng)經(jīng)營能力，積極倡導(dǎo)全員經(jīng)營的理念，鼓勵(lì)人員參與市場(chǎng)開拓、經(jīng)營、工程管理工作。所謂全員經(jīng)營并不是要求人人做銷售，而是需要能夠充分調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心構(gòu)建立體化的營銷體系。例如，華建集團(tuán)為發(fā)展城市更新業(yè)務(wù)投入大量精力參與政策研究工作，深度參與上海市政府、規(guī)劃局、住建委等主管部門政策研究、規(guī)劃編制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作，同時(shí)通過參與上海“三師聯(lián)創(chuàng)”試點(diǎn)項(xiàng)目、為開發(fā)商提供技術(shù)支撐等方式推進(jìn)城市更新理念落地。華陽國際推行“定制化設(shè)計(jì)+全過程服務(wù)”，從概念設(shè)計(jì)起就與客戶深度交流，施工中全程指導(dǎo)。在客戶關(guān)系管理與營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，中國建筑西南設(shè)計(jì)研究院有限公司建立了全周期客戶管理體系，記錄客戶各類信息，數(shù)據(jù)分析后分類分級(jí)管理。對(duì)戰(zhàn)略客戶成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)先服務(wù)與優(yōu)惠，定期回訪優(yōu)化。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，內(nèi)部定期開展市場(chǎng)營銷、客戶溝通等培訓(xùn)，同時(shí)積極引入經(jīng)驗(yàn)豐富和掌握數(shù)字化營銷技術(shù)等新興技能的人才，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

來源：上海天強(qiáng)管理咨詢有限公司